Dashboard

Esta página reúne indicadores de uso e desempenho do site e das redes sociais em um painel, além de outras visões, como as informações da Copa.

As métricas são alimentadas pelas interações dos usuários nestas plataformas. Quando você navega por aqui e aceita os cookies de estatísticas, contribui para a atualização e o aprimoramento das informações da aba de site (utilizando o Google Analytics).

Lembrando que os dados são apresentados de forma agregada, sem identificação direta dos usuários, conforme a nossa política de privacidade e em conformidade com a LGPD.

Painel

Os dados são atualizados todos os dias. Para ver com mais conforto, abra o painel em tela cheia.

O que você encontra em cada aba

Cada aba do relatório conta uma história. A maioria tem um seletor de período no topo e em alguns painéis é possível também aumentar ou diminuir o nível de agregação, como por exemplo, nos históricos trocar do semanal (padrão) para uma visão mensal ou até diária. Esses controles ficam na parte superior dos gráficos.

Google Analytics. Mostra o que as pessoas fizeram dentro do site. Como a origem das visitas, qual dispositivo utilizaram, a região de acesso, as categorias mais visualizadas e até onde elas rolam as páginas.

Google Search Console. Mostra como desempenhamos nas pesquisas orgânicas do Google. Com as buscas em que aparecemos, quantas pessoas clicaram e em que posição ficamos. O filtro “Tipo de consulta” separa as buscas com marca, em que a pessoa procura pelo nosso nome (termo “paradise”), das buscas sem marca.

Bing Webmaster. Semelhante ao Search Console, mostra como desempenhamos nas pesquisas orgânicas do Bing. A maior diferença são as visões mais técnicas de rastreabilidade, mostrando o quanto o robô acessou o nosso site, além de qual status ele teve ao rastrear. A faixa “Ok” indica páginas lidas sem problema, enquanto “Redirect” e “Erro” apontam páginas que mudaram de lugar ou tiveram algum problema.

Instagram. São duas páginas, uma com a evolução do alcance, visualizações e engajamento, e outra com cada publicação, em resultados acumulados. Os posts não vêm dia a dia porque a API não entrega esse nível de detalhe nem informações de colaborações (como a que fizemos com a neon.bat), e algumas métricas ficam indisponíveis em contas com menos de 100 seguidores.

LinkedIn. São duas páginas, uma sobre os seguidores, com a evolução diária e o perfil por senioridade, setor, tamanho da empresa e região, e outra sobre as publicações, com a evolução diária e os principais posts. As imagens dos posts são as mesmas do Instagram por limite de autenticação.

Copa (Fifa). São duas páginas, uma por seleção e outra por jogador, com gols, saldo, médias por jogo, eficiência, contribuição e defesa. Os finalistas, Espanha e Argentina, e o Brasil aparecem destacados, e a planilha usada está linkada no painel.

Glossário

Sessão. Uma visita ao site. Ela perde a validade após 30 minutos de inatividade ou se os cookies forem limpos.

Taxa de engajamento. Porcentagem das sessões em que a pessoa interagiu de verdade com o site.

% de rolagem da tela. Usa como base quem passou de 10% do total da página e quantos chegaram a 25%, 50%, 75% e 90%. Assim temos uma ideia de até quanto o conteúdo está sendo consumido.

Canal. A origem das visitas. “Direct” reúne quem digitou o endereço “dataparadise.tech” ou chegou sem origem identificada. “Organic Search” vem das buscas orgânicas por motores de busca e “Organic Social” vem das redes sociais de maneira orgânica. Lembrando que orgânico seria uma visita não paga. Atualmente não há uma pretensão nossa por exibir e conquistar usuários por meio de anúncios pagos.

Impressão. Cada vez que o site aparece em uma busca, mesmo sem clique.

Clique. Quando alguém entra numa página a partir de um resultado de busca.

Posição média. Onde ficamos, em média, entre os resultados de uma busca, sem contar anúncios. Quanto menor o número, melhor, e no gráfico o eixo é invertido para facilitar a leitura.

Alcance e impressões únicas. Quantas contas viram um conteúdo, contando cada apenas uma só vez.

Visualizações. Quantas vezes o conteúdo foi exibido, contando a mesma conta mais de uma vez.

Engajamento. Uma métrica nossa. No Instagram soma comentários, compartilhamentos, curtidas e salvamentos, e no LinkedIn soma cliques, comentários, compartilhamentos e curtidas.

% de engajamento. Uma métrica nossa. Divide o total de engajamento pelas visualizações, no Instagram, e pelas impressões, no LinkedIn.

Por trás do painel

Atualmente, os dados vêm destas fontes: Google Analytics, Google Search Console, Bing Webmaster, Instagram, LinkedIn e dados da Copa obtidos pela Fifa.

O uso do site é capturado pelo Google Tag Manager. Nele, a gente cadastra o que pode ser medido, como as visitas, a rolagem das páginas, o início e o envio de formulários e a reprodução de vídeos, e define em que momento cada medição acontece. Quando alguém faz uma dessas ações no site, o Tag Manager dispara a tag do Google Analytics, que registra o evento, e esses registros alimentam o painel. É assim que a gente muda o que mede sem mexer no código do site. O Tag Manager também segue a escolha de cookies de cada pessoa. Se você recusar, o Google pode receber apenas sinais sem cookies, usados em medições agregadas, então os números do Analytics podem não representar todas as visitas.

O Search Console é uma ferramenta gratuita do Google que mostra o que acontece antes da visita, nos resultados de busca. Ele informa o que as pessoas pesquisaram, quantas vezes o site apareceu, quantas pessoas clicaram e em que posição ficamos. Como os dados vêm do próprio Google, e não de uma tag instalada no site, ele não depende da escolha de cookies de quem visita.

O Bing Webmaster é o equivalente do Search Console no Bing, com as buscas, os cliques e o caminho que o robô do Bing percorre no site. Ele, o Instagram e o LinkedIn chegam por APIs, com scripts que a gente mantém e que guardam os números numa planilha, e a Copa vem de outra planilha, com dados da Fifa.

Para juntar tudo, escolhemos o Data Studio como ferramenta de visualização. Ele é gratuito, aceita planilhas, permite criar indicadores próprios e gera um painel bonito e acionável que qualquer pessoa abre e que a gente incorpora aqui. Além disso, por fazer parte do ecossistema Google, conversa diretamente com outras ferramentas como o Analytics e o Search Console. Para o tamanho do projeto ele resolve bem todas necessidades que possuímos.

Cuidados na leitura

Algumas plataformas demoram alguns dias para entregar os dados, então os últimos dias podem aparecer incompletos. Métricas de alcance, do Instagram, e visualizações únicas, do LinkedIn, não podem ser somadas ao longo do tempo, porque a mesma pessoa pode aparecer em dias diferentes.