Branding, uma conversa diária
O fogo na natureza é capaz de transformar o ecossistema, e é com esse pensamento de renovação que nós da Data Paradise queremos que você leitor, se debruce neste breve artigo.
Pois, o conceito de branding que conhecemos hoje, deriva da palavra nórdica “brandr” que significa queimar. Isto porque pequenos povoados passaram a marcar o gado para determinar que fosse de sua propriedade e assim se diferenciarem dos demais.
A principal definição de branding e a mais prática é a capacidade de gerir a percepção de valor que as pessoas têm de uma marca. Ou seja, é o conjunto de valores, posicionamentos, experiências proporcionadas aos clientes, consistência e outros fatores que elevam a percepção para um nível mais emocional, fazendo com que o consumidor escolha a marca X e não a Y.
Tendo isto em mente, a construção de uma marca envolve muito mais aspectos “invisíveis”, que devem ser cuidadosamente percebidos, analisados e trabalhados para que a pessoa decida se deseja se diferenciar por todos os atributos que uma marca pode trazer e assim impactar inclusive a sua vida pessoal.
Também, com a massiva influência das redes sociais, hoje um bom branding é aquele que conversa com a sociedade e suas mudanças. É um diálogo silencioso e quase imperceptível pela massa, mas que culmina em uma conversa transformadora que modifica o mercado financeiro diariamente.
Aqui no Brasil, marcas como Itaú, Natura e Tramontina, são exemplos ricos de marcas que reforçam há décadas a percepção de valor dos brasileiros. Basta você pensar em cada nome citado, acreditamos que palavras como confiabilidade, sustentabilidade, segurança e inovação ressoam em sua mente.
E elas não surgem por acaso, para que elas continuem sendo lembradas por essas características, existe uma gestão de marca baseada principalmente em pesquisas, que elabora e coloca em prática estratégias para que o consumidor não disperse ou mude para uma opinião contrária.
Quer um exemplo recente de crise de marca? O fatídico comercial da marca Havaianas no último Natal de 2025, onde um roteiro breve gerou consequências financeiras negativas para a empresa, e também, milhares de vídeos em redes sociais de consumidores jogando o produto fora, e modificando totalmente a visão deles diante deste grande nome do branding brasileiro.
Nota da autora
Infelizmente, por conta do boicote da campanha, o vídeo original foi retirado e os que estão na internet não estão em boa qualidade.
Para um branding bem trabalhado, é necessário olhar para todos os pontos de contato do cliente com a marca e alinhá-los para que todos conversem entre si. Desde o tom de voz do atendimento, identidade visual, qualidade da peça, experiência no ponto físico ou digital, tudo precisa refletir os mesmos sentimentos de forma constante.
Agora, compartilhe com a gente: qual marca já te impactou de forma tão positiva, que te fez virar consumidor só pelo branding que ela carrega? Estamos curiosos.
De olho nos dados
Pesquisa da HSR afirma que 73% dos brasileiros escolhem marcas pela autenticidade em 2025.
Pesquisa da Ecglobal mostra as marcas mais amadas pelos brasileiros em 2025.
