Branding, uma conversa diária
O fogo na natureza é capaz de transformar o ecossistema, e é com esse pensamento de renovação que nós da Data Paradise queremos que você leitor, se debruce neste breve artigo.
Pois, o conceito de branding que conhecemos hoje, deriva da palavra nórdica “brandr” que significa queimar. Isto porque pequenos povoados passaram a marcar o gado para determinar que fosse de sua propriedade e assim se diferenciarem dos demais.
A principal definição de branding e a mais prática é a capacidade de gerir a percepção de valor que as pessoas têm de uma marca. Ou seja, é o conjunto de valores, posicionamentos, experiências proporcionadas aos clientes, consistência e outros fatores que elevam a percepção para um nível mais emocional, fazendo com que o consumidor escolha a marca X e não a Y.
Tendo isto em mente, a construção de uma marca envolve muito mais aspectos “invisíveis”, que devem ser cuidadosamente percebidos, analisados e trabalhados para que a pessoa decida se deseja se diferenciar por todos os atributos que uma marca pode trazer e assim impactar inclusive a sua vida pessoal.
Também, com a massiva influência das redes sociais, hoje um bom branding é aquele que conversa com a sociedade e suas mudanças. É um diálogo silencioso e quase imperceptível pela massa, mas que culmina em uma conversa transformadora que modifica o mercado financeiro diariamente.
Aqui no Brasil, marcas como Itaú, Natura e Tramontina, são exemplos ricos de marcas que reforçam há décadas a percepção de valor dos brasileiros. Basta você pensar em cada nome citado, acreditamos que palavras como confiabilidade, sustentabilidade, segurança e inovação ressoam em sua mente.
E elas não surgem por acaso, para que elas continuem sendo lembradas por essas características, existe uma gestão de marca baseada principalmente em pesquisas, que elabora e coloca em prática estratégias para que o consumidor não disperse ou mude para uma opinião contrária.
Quer um exemplo recente de crise de marca? O fatídico comercial da marca Havaianas no último Natal de 2025, onde um roteiro breve gerou consequências financeiras negativas para a empresa, e também, milhares de vídeos em redes sociais de consumidores jogando o produto fora, e modificando totalmente a visão deles diante deste grande nome do branding brasileiro.
Nota da autora
Infelizmente, por conta do boicote da campanha, o vídeo original foi retirado e os que estão na internet não estão em boa qualidade.
Para um branding bem trabalhado, é necessário olhar para todos os pontos de contato do cliente com a marca e alinhá-los para que todos conversem entre si. Desde o tom de voz do atendimento, identidade visual, qualidade da peça, experiência no ponto físico ou digital, tudo precisa refletir os mesmos sentimentos de forma constante.
Agora, compartilhe com a gente: qual marca já te impactou de forma tão positiva, que te fez virar consumidor só pelo branding que ela carrega? Estamos curiosos.
De olho nos dados
HSR afirma que 73% dos brasileiros escolhem marcas pela autenticidade em 2025.
Ecglobal mostra as marcas mais amadas pelos brasileiros em 2025.
